Gracias por utilizar Social Manager (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal y no personal cuando utilizas nuestro sitio web ubicado en https://socialmanagerapp.com (el “Sitio Web”).
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1. Información que Recopilamos
1.1 Datos Personales
Recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre: Para personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo de forma efectiva.
- Correo Electrónico: Para enviarte información importante sobre tu cuenta, actualizaciones y otras comunicaciones.
- Información de Pago: Para procesar tus pedidos de manera segura.
- Claves de autenticación de redes sociales: Para habilitar la funcionalidad de publicación en múltiples plataformas.
1.2 Datos No Personales
Utilizamos cookies para recopilar información no personal como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia, analizar tendencias y optimizar nuestros servicios.
2. Propósito de la Recolección de Datos
Utilizamos tus datos personales para el procesamiento de pedidos y la funcionalidad de publicación en redes sociales. Esto incluye procesar tus pagos, habilitar la publicación cruzada, enviar confirmaciones, brindar soporte al cliente y mantenerte informado sobre el estado de tu cuenta y publicaciones.
3. Servicios de la API de YouTube
Social Manager utiliza los servicios de la API de YouTube para permitir la publicación cruzada en dicha plataforma. Al usar nuestro servicio para interactuar con YouTube, también estás sujeto a los Términos de Servicio de YouTube.
4. Política de Privacidad de Google
Dado que usamos los servicios de la API de YouTube, tus datos también pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Google, la cual describe cómo Google recopila y procesa la información.
5. Compartición de Datos
No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pedidos o habilitar la funcionalidad de publicación en redes sociales. Esto puede incluir compartir datos con las plataformas en las que eliges publicar, incluyendo YouTube a través de su API.
6. Privacidad de Menores
Social Manager no está dirigido a menores de edad y no recopilamos datos de menores de manera intencionada.
7. Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante a través de correo electrónico.
8. Información de Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: soporte@onlinefleet.net
9. Mecanismos de Protección de Datos
Nos tomamos en serio la seguridad de tu información sensible y hemos implementado las siguientes medidas:
- Cifrado: Las claves de acceso OAuth de Google están cifradas con protocolos estándar de la industria tanto en tránsito como en reposo.
Aunque implementamos estas medidas para proteger tu información, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Nos esforzamos por utilizar los medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Control de su información personal y datos de Google
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
Respecto a los datos de usuario de Google (por ejemplo, cuando conecta su cuenta de YouTube o Gmail para usar funcionalidades dentro de Social Manager):
- Retención: Los datos de autenticación (como los tokens de acceso) se almacenan de forma segura y cifrada, únicamente mientras el usuario mantenga su cuenta activa y otorgue los permisos necesarios.
- Eliminación: En cualquier momento, usted puede revocar los permisos desde su cuenta de Google (https://myaccount.google.com/permissions), lo cual eliminará el acceso de nuestra aplicación a sus datos. Adicionalmente, si usted elimina su cuenta de Social Manager, todos los datos asociados, incluyendo los relacionados con Google, serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.
- Uso limitado: Los datos obtenidos mediante APIs de Google se utilizan exclusivamente para prestar las funciones necesarias dentro de la aplicación, como la publicación cruzada de contenido. No compartimos estos datos con terceros.
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